Il peut arriver que nos mails n’arrivent pas, pour plusieurs raisons :

Vérifiez l’adresse email que vous avez renseignée


Il arrive que certaines personnes s’inscrivent avec une adresse comprenant une faute d’orthographe. Nous vous invitons à la vérifier dans l’espace mon compte.

Si vous êtes dans le cas de figure d’une adresse mal tapée, alors déconnectez-vous et re-créez vous un compte avec l’adresse bien épelée.

Vérifiez dans vos Courriers indésirables


Nous ne spammons pas, pour autant certains utilisateurs nous ont déjà reporté avoir trouvé nos emails dans leur boite de SPAM. Dans ce cas, redéfinissez nos emails comme désirables !

Dans le cas où votre boite mail est protégé par un anti-spam, n'hésitez pas à revenir vers notre [email protected] afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous envoyer correctement les emails.

Page précédente : Mot de passe oublié ?

Page suivante :‣

Retour sur la FAQ : FAQ

Retour sur CommoPrices : https://commoprices.com